Skilltage

Privacyverklaring

In deze kennisgeving wordt uitgelegd hoe Skilltage omgaat met persoonlijke gegevens van openbare bezoekers, organisatiegebruikers en wervingsworkflows.

Entiteit en product

Laatst bijgewerkt: 5 november 2026. Skilltage wordt beheerd door Skilltage OÜ, Registry code 17544342, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139b, 11317, Estonia.

Algemene, ondersteunings-, juridische en beveiligingsverzoeken kunnen worden verzonden naar info@skilltage.com. Privacy- en gegevensverzoeken kunnen worden verzonden naar privacy@skilltage.com.

Rollen

Skilltage is een B2B-dienst voor organisatieklanten. Klantorganisaties zijn normaal gesproken de verwerkingsverantwoordelijken voor kandidaat- en wervingsgegevens die zij uploaden of beheren in Skilltage. Skilltage treedt op als verwerker voor die workflows onder de Skilltage-voorwaarden en verwerkingsvoorwaarden die tijdens onboarding zijn geaccepteerd.

Skilltage OÜ is verwerkingsverantwoordelijke voor beperkte bedrijfsactiviteiten, zoals websitebezoekers, accountbeheer, ondersteuning, juridische zaken, beveiliging, facturering en op toestemming beheerde telemetrie.

Gegevensbescherming in het productontwerp

Skilltage is ontworpen voor op de AVG afgestemde B2B-wervingsworkflows, met de klant als verwerkingsverantwoordelijke en Skilltage als verwerker, door mensen beoordeelde AI-ondersteuning, ondersteuning voor kennisgevingen aan kandidaten, toegangscontroles, opschoning van retenties, verwijderingspaden en transparantie over subverwerkers.

Klanten blijven verantwoordelijk voor hun rechtmatige wervingsgrondslag, kennisgevingen aan kandidaten, menselijke besluitvormingsprocessen en naleving van de geaccepteerde Skilltage-verwerkingsvoorwaarden.

Gegevenscategorieën

  • Website- en appbezoekersgegevens, inclusief metadata van verzoeken en toestemmingskeuzes.
  • Account- en authenticatiegegevens voor organisatiegebruikers.
  • Gegevens over de werkruimte van de organisatie, het lidmaatschap, de uitnodiging en de wervingscase.
  • Kandidaat-pdf's, kandidaatrecords, geparseerde cv-feiten, kandidatenevaluatie-payloads, beoordelingsstatus en actieconcepten geüpload.
  • AI-traceergebeurtenissen, operationele logboeken, telemetrie van browserfouten en productanalyses wanneer ingeschakeld en toegestaan.
  • Berichten aan de websiteassistent, 3 jaar bewaard om de assistent te verbeteren, en contactverzoeken die u vanuit de chat verstuurt.

Grondslagen wanneer Skilltage verwerkingsverantwoordelijke is

  • Contract- en pre-contractstappen voor account, toegang, ondersteuning, facturering en klantenbeheer.
  • Legitieme belangen voor servicebeveiliging, misbruikpreventie, operationele betrouwbaarheid en beperkte zakelijke communicatie.
  • Toestemming voor optionele browseranalyses en browserdiagnostiek waar vereist.
  • Wettelijke verplichting waarbij gegevens moeten worden bijgehouden voor boekhoudkundige, fiscale, zakelijke, regelgevende of geschillendoeleinden.

Websiteassistent

De Skilltage-website biedt een AI-assistent die uw vragen over Skilltage, abonnementen, prijzen en functies beantwoordt. De chat vermeldt dat u met een AI-systeem praat. Er wordt niets verzonden totdat u uw eerste bericht verstuurt.

Uw berichten en de antwoorden van de assistent gaan via de Cloudflare Workers van Skilltage naar de API van OpenAI, dezelfde OpenAI-dienst die Skilltage voor het product gebruikt, met opslag van antwoorden door OpenAI uitgeschakeld. Uw browser maakt geen rechtstreeks contact met OpenAI. Een Cloudflare Turnstile-controle wordt één keer uitgevoerd wanneer een chatsessie start, en een gebruiksteller voor die sessie beperkt misbruik en kosten; de teller wordt verwijderd wanneer de sessie verloopt.

Skilltage bewaart elk gesprek 3 jaar, zodat het team kan beoordelen hoe de assistent antwoordt en die antwoorden kan verbeteren. Na afloop van de chatsessie mailen de servers van Skilltage de berichten en antwoorden, met een willekeurige gespreksreferentie, de taal, de pagina waarop u begon, uw land en of u contact met het team hebt opgenomen, naar een interne mailbox van Skilltage, waar ze na 3 jaar worden verwijderd. Tijdens het chatten worden dezelfde berichten ook naar de AI-observabilitydienst van PostHog in de EU gestuurd, die de gesprekstekst na 30 dagen verwijdert en gebruikscijfers zonder tekst bewaart, zoals het aantal berichten en de responstijden. Uw naam, IP-adres en cookies worden niet meegestuurd, en dit gebeurt ongeacht of u analytische cookies accepteert. Het gesprek blijft ook in de sessieopslag van uw browsertabblad staan totdat u het tabblad sluit of Wissen kiest. Wij verwerken dit op basis van ons gerechtvaardigd belang om uw vragen te beantwoorden en de assistent te verbeteren. U kunt bezwaar maken of ons vragen een gesprek te verwijderen via privacy@skilltage.com.

Wilt u een reactie van het team, dan kunt u het contactformulier in de chat gebruiken. Pas wanneer u het verstuurt en de verklaring bevestigt, ontvangt Skilltage uw naam, zakelijk e-mailadres, bedrijf, een optioneel bericht, het chattranscript en een door AI geschatte samenvatting en beoordeling van uw vraag. Het Skilltage-team ontvangt dit per e-mail en via Slack om te kunnen reageren. Wij behandelen dit als een contactverzoek dat u zelf hebt gestart, net als het formulier voor een demoverzoek; het is geen toestemming voor marketing.

Deel geen kandidaatgegevens, cv's of persoonsgegevens van anderen in de chat. De assistent maakt geen deel uit van de wervingsworkflows van Skilltage en heeft geen toegang tot werkruimten van klanten.

Gekoppelde AI-apps

Een gebruiker van een organisatie kan een AI-app, zoals Claude of ChatGPT, aan Skilltage koppelen. De gebruiker logt in bij Skilltage en geeft de app toestemming, waarna de app wervingsgegevens in de organisaties van de gebruiker kan lezen en wijzigen met de rechten van die gebruiker. Facturering, ledenbeheer en het downloaden van bestanden zijn niet beschikbaar voor gekoppelde apps.

Gegevens die een gekoppelde app opvraagt, inclusief kandidaatgegevens, worden naar die app en de aanbieder ervan gestuurd. De klantorganisatie bepaalt of haar gebruikers zulke apps mogen gebruiken. De aanbieder van de AI-app is geen subverwerker van Skilltage; de verwerking door die aanbieder valt onder de eigen overeenkomst van de klant of gebruiker met die aanbieder. Skilltage ontvangt het gesprek van de gebruiker met de app niet.

Skilltage legt in zijn API-verzoeklog, dat een maand wordt bewaard, vast welke app elk verzoek deed, en legt in de audittrail van de werving vast dat een actie via een gekoppelde app is uitgevoerd. Gebruikers kunnen de apps die ze toestemming gaven bekijken en ontkoppelen via Instellingen, MCP-toegang. Een toegangstoken dat de app al heeft, blijft maximaal een uur geldig.

AI-ondersteunde werving

Skilltage structureert het bewijs van kandidaten, koppelt signalen, aanbevelingsbanden en stelt volgende stappen op voor menselijke beoordeling. Skilltage neemt geen definitieve beslissingen over aanwerving, afwijzing, shortlist, sollicitatiegesprek, rangschikking of communicatie met kandidaten.

Bewaren en verwijderen

Het opruimen van rekruteringsbewijs is verankerd in de afsluiting van rekruteringszaken. Geüploade CV's, geparseerde CV-payloads, kandidaat-evaluaties, beoordelingsstatus en actieconcepten worden 6 maanden na sluiting opgeschoond, tenzij een ander vereist proces van toepassing is.

AI-traceergebeurtenissen gebruiken een afzonderlijk traceringstermijn van zes maanden. Bewijs van wijziging van de toestemming van Klaro wordt 13 maanden bewaard. Wervingsdossiers, functieoverzichten en concepten van vacatureadvertenties kunnen na het opruimen van het bewijsmateriaal van kandidaten als operationele geschiedenis van niet-kandidaten blijven bestaan.

Het opruimen van bewijsmateriaal begint pas nadat een wervingszaak is afgesloten. Van klanten wordt verwacht dat ze voltooide wervingszaken afsluiten of verouderde openstaande zaken maandelijks beoordelen.

De zakelijke e-mail van Skilltage wordt voor beperkte termijnen bewaard. Contact-, demo- en toegangsverzoeken en algemene correspondentie worden 3 jaar na het laatste contact verwijderd. Correspondentie met klanten over hun overeenkomst wordt bewaard tot 7 jaar na het einde van de overeenkomst, en boekhoudkundige gegevens 7 jaar na het einde van het boekjaar, zoals de Estse boekhoudwetgeving vereist.

Rechten en verzoeken

Kandidaten moeten normaal gesproken contact opnemen met de klantorganisatie die het wervingsproces afhandelt, omdat die organisatie de verwerkingsverantwoordelijke is voor de wervingsgegevens van kandidaten.

Skilltage helpt klanten met verzoeken om toegang, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, export en inbreukondersteuning in overeenstemming met de Skilltage-voorwaarden en verwerkingsvoorwaarden die tijdens onboarding zijn geaccepteerd. Privacyverzoeken over verwerkingen waarvoor Skilltage zelf verwerkingsverantwoordelijke is, kunnen worden verzonden naar privacy@skilltage.com.